在这个追求卓越的时代,嬗变的医疗卫生服务领域始终考量着医院管理者的管理智慧。如何在医林中独树一帜?如何在医界逐鹿中领先一步?越来越多的医院以JCI国际标准为目标,通过JCI认证来提升医院质量与服务,汲取JCI的品质,打造卓越医院。
做为一家专业的医疗设计机构,我们认为创建JCI认证医疗机构应从建筑设计,功能布局做起。然而厚厚的《jci认证标准》上并没有明确过对医院装修设计的要求,巧合医疗设计团队通过对各类JCI认证资料的研读,以及与美国、台湾等多地专家对项目进行实地探讨,并不断的总结和探索,编写了一本《基于jci认证的医院装修设计笔记》。
今天小编从笔记中挑出部分干货,以功能布局、设备设施、院感、患者隐私、院内安全、人性化设计、导视系统七个装修设计角度进行整理分篇,在这里与大家一起分享。
——功能布局篇——
1、门诊大厅入口处,一楼大厅处须设导诊咨询台,由门诊配备导医,帮助和指导患者就医。
2、大厅应设担架室,并与挂号处相邻。
3、带检查床的诊室,检查床建议靠墙,医生在一边检查时防止病人从另外一边滑落,且医生位置在患者右边,遵循医生右手操作原则。
4、输液区护士站视线须能看到所有输液中的病人。
5、依据JCI PFR病人权利标准:挂号询问病人姓名和病情时,须有隐私设计,避免他人听到或看到挂号中病人信息。除设有1米隔离线以外,建议将柜台设计成L型,也有利区隔挂号和咨询的病人(分流),以免增加挂号等候的时间。
6、取药处等候需预留足够空间,不能影响人流动线。
7、药品储备和调剂部门工作场所需保持明亮整洁无环境污染源,物资管理部药品库分为待验区、合格品区、发货区、不合格品区、退货区等专用场所。
8、病房过道应设2400mm宽,且门洞净通过尺寸大于1100mm。
9、VIP病房不能设置过多、过大,建议以60-80㎡左右为宜。
10、供应室和手术室应设在同一楼层或紧邻的上下楼层,这样动线便捷,且减少运送器械的距离。
11、检验科分为
生活区:办公室、会议室、更衣室、值班室、休息室、储藏室、培养室、试剂室。
半污染区:卫生通道、缓冲间。
污染区:标本收放、处理室、检测室。
12、病房一体化(婴儿盆/洗面台/抚触台)台面尺寸考虑700mm宽,大于2400mm长。
13、待产室和产房建议设在同一区,须设置污物通道。
14、哺乳室需≥10㎡,须配备烧水器、消毒器、软垫、湿巾框、手消器、洗手液、纸巾盒、喂养床、紧急呼叫。
15、儿科与妇科疗区皆须设污衣室和污物室(倾倒污血水.存放废弃导管等),也须备有仪器室,放置清洁后的仪器。
16、厨房物资通道与送餐通道应分离,布局要考虑工作人员使用的便捷性。
17、干料库房,其设置点应远离潮湿。
18、库房上锁,地面和1000mm的墙裙须进行防渗处理,地面具有良好的排水性能。
19、食品分类、分架,距离墙壁、地面均在100mm以上。
冷藏、冷冻分区。
20、洗衣房严格划分
污染区:收集、分检、清点、处理、清洗、消毒等场所
清洁区:晾干、烘干、缝补、熨烫、折叠、储存、发放
21、废物运送须与员工通道及患者通道隔离,设单独的通道以最短路线运送。