如何做好门急诊大厅设计?这4点不能少!

来源:深圳巧合     作者:深圳巧合     时间:2019/9/7 14:55:16

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动线规划须简洁流畅


门急诊大厅集中设置了挂号、收费、取药、部分科室等功能区域,并且承担了分诊功能,人员流动频繁。


因此,要保持门急诊大厅的整洁有序,动线规划应遵循“高明度低密度”的集散原则,确人体流线物流信息流3大动线互不干扰。

▲南昌嘉佑健康城手足外科医院门诊大厅平面



需要强调的是,基于满足急迫的救治需求的考虑,急诊大厅的功能布局必须确保空间合理、流程高效便捷。


具体来说,急诊大厅应单独设置出入口,方便急救车、担架车、轮椅车停放。大厅布局要紧凑、集中,可单独设置挂号、药局、检验服务窗口,各功能区域之间动线设置不宜过长当急诊大厅兼用分诊功能时,面积不得小于24.00㎡


▲三亚鸿森医院急诊大厅平面



另外,参照JCI标准补充几个细节。


a.门诊大厅入口处须设导诊咨询台,由门诊配备导医,帮助和指导患者就医。

b.大厅应设担架室,并与挂号处相邻。

c.取药处等候需预留足够空间,不能影响人流动线。


▲海口华君妇女儿童医院门诊大厅




2

空间导视应清晰、多维度


打造不迷路的医院,动线规划和空间导视这两点一个也不能少。


简而言之, 门急诊大厅的空间导视,应参照点位适宜便于识别指示清晰3个基本原

则,以实用为前提基础,体现美观和品质感。


▲南昌市第五医院门诊大厅



具体来说,导视系统的色彩运用应符合医院文化和风格定位。门急诊大厅须设置楼层总索

,结合顶面墙面地面作多维化的空间导视。注重访客的生理和心理感受,造型尽量

无尖角



▲三亚鸿森医院门诊大厅





3
创造良好的照明、通风条件


效果和节能的统一,是门急诊大厅照明设计的重点。


门急诊大厅作为医院内外环境的过渡空间,光照条件应尽量接近室外环境。通常情况下,大厅内光源亮度以300 lux为宜。挑高大厅或者采用天窗设计,增加室内的自然采光,舒适又节能。


▲廊坊广安妇产医院门诊大厅



另外,急诊大厅的设计需要注意一点——保持大空间敞开式的空间布局,预留医疗气体、水电等端口,以便在发生自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件时作为临时救治场地,提供紧急医疗救护。

南昌嘉佑健康城手足外科医院急诊大厅



而要创造良好的通风设计,一般来说可以参考这个数据——开窗面积达到地面积的5%—10%





4
提升环境舒适性

门急诊大厅通常是访客进入医院的第一个空间,如何呈现给用户一个友好的第一印象?


在医疗空间设计中引入环境心理学的概念,门急诊大厅的设计,可以结合空间色彩及图形,软装搭配,配套设施等方面来表现医疗环境的亲和力。


▲湘岳体检中心一层大厅



门急诊大厅可科学性地搭配运用色彩环境图形,打破四白落地的单调印象。


此外,舒适的座椅、便利的配套设施、有趣的互动设施等,能很好地帮助访客调节紧张的

心情。同时,对于医护人员来说,一个放松的工作环境更加能调动积极性。


▲海宁康华医院门诊大厅



另外补充一句:在电子智能设备普及的当下,门急诊大厅里提供免费的充电服务,可以说是非常体贴的服务细节了。


韩国延世大学附属医院门诊大厅的充电处(图片系上海霍思设计团队实地拍摄)


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